おうちレンタルゆめたまご利用規約

・お申し込み時に申請した内容での人数、利用目的以外の使用はご遠慮ください。

・利用時間は事前にお申し込みいただいた時間内（準備、清掃、片付け含む）でのご利用を厳守して下さい。当日の延長は原則お受けできません。

・利用後は利用チェック表に記入をしてからお帰りください。

・許可なく危険物、火気類の持ち込みはできません。

・公序良俗に反する行為は禁止とします。

・未成年の方のご利用には、お申し込みの際、親権者様の同意書が必要となります。

・利用者・参加者がお持ち込みになられた物（展示物・貴重品を含む）等の盗難、紛失、毀損事故については、その原因の如何を問わず当方は一切の責任を負いません。

・敷地内外での事故につきまして当方は一切の責任を負いません。安全確認に十分ご注意ください。

・自然災害などについての損害については一切の責任を負いません。

・当レンタルスペース内外の建造物、設備、什器、貸出備品等を毀損、汚損、紛失させ原状回復に費用がかかると判断された場合は、全額賠償請求いたします。

・その他、利用者が本規約に違反したことによって、当方が損害を被った場合には、その損害について全額賠償請求いたします。

・当方の責に帰すべき事由により、利用申込者が損害を被り、その損害の賠償を当方に請求した場合は、受領した料金を限度として、賠償するものとします。ただし、利用申込者の損害の内、機会損失等の逸失利益については、その損害の責任を負いません。

おうちレンタルゆめたまごをご利用の際は、本利用規約の遵守をお願いいたします。
お守りいただけない場合、ご利用の中止、ご予約のお断りをさせていただく場合がございます。

ご予約完了後のキャンセル時に発生する料金とお支払いについて

①ご予約完了後のキャンセルには手数料（施設利用料の10％）が発生します。
キャンセルご連絡のタイミングに合わせてキャンセル料＋手数料をいただきます。

②ご予約の取り消しは、次のとおりにキャンセル料が発生いたします。
・ご予約完了（チケット購入）～８日前　手数料（施設利用料10％）
・７日前～２日前 レンタル料の50％の額＋手数料（施設利用料10％）
・利用日前日 レンタル料の80％の額＋手数料（施設利用料10％）
・利用日当日 レンタル料の100％の額＋手数料（施設利用料10％）
・無連絡キャンセル　レンタル料の100％の額＋手数料（施設利用料10％）
 
地震・台風などの非常災害時、および警報発令時にはキャンセル料をいただきません。
手数料（施設利用料の10％）、振込手数料を差し引いて返金いたします。

 
キャンセルのタイミングに応じて手数料、振込手数料を差し引いて返金いたします。
詳細は、キャンセルのご連絡をいただいた際にお送りするメールにてご案内いたします。

③利用日変更について、利用日2日前17時までに変更手続きが完了の場合は、手数料・キャンセル料はかかりません。
変更日程のご連絡はお早めにinfo@yume-tamago.jpまでメールでお知らせください。
※変更分のチケットを新たに購入する必要はありません。
※再変更はできません。